2016醫美實體運營企業老板集體失眠七宗罪之-競爭同質化
第六罪:競爭同質化
搶客源同招 服務無差異 管理標準化低

招攬客源方式雷同
全媒體廣告轟炸;爭奪美業渠道店;轉介紹拼分成份額。方式單一,成本高昂,僧多粥少,收獲寥寥。

——你需要擺脫這片爭奪激烈的紅海,直接觸達客源。
顧客去哪都一樣
進門您好上茶程式化問候,一次次登記不厭其煩,醫生好壞全憑運氣,術后電話不堪其擾。傳統服務不全面、不及時、不到位。

——你需要差異化服務,智能、人性化提升顧客體驗。
機構缺乏標準化管理
管理靠主管、靠督促、靠自覺、靠熟悉度、靠個人資源、靠個人能力,同樣的無標準,帶來同樣的低效率。

——你需要標準化管理工具,讓你在同行中脫穎而出。
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